スマートフォンユーザー向けの効率的なテクニカルサポートパッケージ
TeamViewer QuickSupportは、スマートフォンユーザーがソフトウェアまたはハードウェアの問題に対処するために専門家のアドバイスを必要とする場合に最適なアプリケーションです。ただし、このサポートにはスマートフォンから直接アクセスすることはできませんのでご注意ください。代わりに、パーソナルコンピュータ（MacまたはWindows OSのいずれか）を介してリンクされます。主な利点は、技術者が電話内の最も重要なシステムにアクセスできるようになり、問題をすばやく解決できることです。 p>
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主な機能と利点
TeamViewerQuickSupportは多数のデバイスと互換性があります。これらの一部には、Samsung、Asus、Sony、HTC、LG、Lenovoが含まれます（必ずしもこれらに限定されない場合があります）。マイナーなソフトウェアの問題であろうとメジャーなシステムクラッシュであろうと、このユニークなアプリケーションが採用されたとき、助けはほんの一瞬です。トラブルシューティングに専用のパソコンを使用することは、電話自体が機能していない場合でも、技術者が問題に対処できることを意味します。 p>
その他の利点
このプラットフォームで利用できるオプションには、ファイル転送、チャットウィンドウ、特定のデバイス情報を表示する機能、内部の問題を引き起こす可能性のあるプロセスのキャンセルなどがあります。 TeamViewer QuickSupportも同様に、現在のワイヤレス設定を検出し、必要に応じて機密情報をクラウド内に保存できます。すべての接続は、256ビットの暗号化技術を利用して保護されています。 p>
